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Lectura recomendada: Capitalismo de vigilancia, por ElEconomista

por Patricia C. Serrano

En el mundo feliz que dejó plasmado el escritor británico Aldous Huxley en su novela homónima de 1932, las personas viven drogadas y felices, manipuladas por un plan superior en el que la ciencia más puntera sólo sirve a una estructura de dominación. Ahora no tomamos ‘soma’ -la droga que consumen los personajes de Huxley-, pero tenemos un abanico infinito de aplicaciones y servicios gratis diseñados específicamente para convertirnos en felices adictos y en los auténticos recursos que surten la acumulación de riqueza en el nuevo capitalismo que ordena el mundo. Bienvenidos al capitalismo de vigilancia, el lugar en el que nunca nos hemos sentido tan libres pese a ser observados sin descanso.

Tu smartTV te observa. Pero también tu teléfono, tu coche, tu robot de limpieza, tu asistente de Google y hasta esa pulserita que monitoriza el número de pasos que das. Una pista: todos los productos que llevan la palabra smart o incluyen la coletilla de ‘personalizado’ ejercen de fieles soldados al servicio del capitalismo de vigilancia. Así lo resume Shoshana Zuboff, profesora emérita de la Harvard Business School y creadora del concepto llamado a sepultar el capitalismo que hemos conocido hasta ahora.

Su origen se remonta a hace dos décadas con la burbuja de las ‘puntocom’, y aún no somos conscientes de que la era económica ha cambiado. Establezcamos primero el nuevo mapa para saber orientarnos en esta realidad económica.

Capitalismo industrial vs. capitalismo de vigilancia

En el capitalismo industrial, los propietarios de los medios de producción son los emprendedores que, a través de una inversión, compran las materias primas y la estructura necesaria para la producción de bienes y servicios, y contratan mano de obra con este fin. El objetivo último es colocar estos productos en el mercado, donde los clientes coinciden con los trabajadores. El medio sobre el que reposa todo el sistema del capitalismo de vigilancia, sin embargo, es la infraestructura digital. Las redes de internet, las tecnologías informáticas y las propias vidas humanas son los medios de producción imprescindibles para proveer datos personales, la auténtica materia prima del sistema.

El ser humano es un terminal de corrientes de datos. Con este saber se puede influir, controlar y dominar totalmente a las personas

La mano de obra ya no está configurada por empleados que reciben un salario a cambio de su trabajo, sino por usuarios de aplicaciones y servicios gratuitos, satisfechos de adquirirlos a cambio de ceder sin consentimiento a múltiples empresas un registro de sus experiencias vitales.

En el nuevo capitalismo, los datos personales se acumulan para producir el bien que se pondrá a la venta en el mercado: predicciones sobre nosotros mismos. Los propietarios de los medios de producción, ya lo habrán adivinado, no son otros que los que ejercen el monopolio del negocio digital: Google, Facebook, Apple y Amazon. A su modelo, sin embargo, se han sumado todo tipo de compañías del entorno tradicional. «El capitalismo industrial, con todas sus crueldades, era un capitalismo para las personas. En el de vigilancia, por el contrario, las personas apenas somos ya clientes y empleados, somos por encima de todo fuentes de información. No es un capitalismo para nosotros, sino por encima de nosotros», sentencia Shoshana Zuboff en una entrevista en la BBC.

El filósofo surcoreano Byung-Chul Han, profesor en la Universidad de las Artes de Berlín y autor de una decena de libros, profundiza en esta idea: «El ser humano es un terminal de corrientes de datos, el resultado de una operación algorítmica. Con este saber se puede influir, controlar y dominar totalmente a las personas».

Cómo descubrió Google la bola de cristal

Volvemos a la crisis de las ‘puntocom’. A finales del siglo pasado, Google, una compañía entonces alérgica a la publicidad, tuvo que replantearse su modelo de negocio y cómo lograr rentabilidad. Sheryl Sandberg, directiva al frente de la publicidad on line de la firma, llegó a la conclusión de que la combinación de la información derivada de su algoritmo y los datos computacionales recogidos de sus usuarios podían ofrecer un análisis muy interesante para que los anunciantes no erraran su objetivo. Con una predicción de quién necesitaba o deseaba qué, el anunciante sabía a quién dirigirse y qué venderle.

Los servicios que ofrece el capitalismo de vigilancia consisten en predicciones basadas en datos sobre nuestros comportamientos, y estas predicciones se venden a otras empresas

«Google había encontrado una fórmula para predecir comportamientos humanos», resume Zuboff, quien establece en este punto un «giro oscuro e inesperado» en el capitalismo de vigilancia, «pues reclama experiencias humanas privadas para convertirlas en datos de comportamiento e integrarlas en el mercado».

Entre 2001 y 2004, los ingresos del motor de búsqueda crecieron casi un 3.600%. En marzo de 2008 Sandberg fue fichada por Mark Zuckerberg para Facebook, donde implantaría el mismo modelo de éxito.

A partir de aquí, esta estructura de negocio se extendió a todos los ámbitos económicos, donde los datos suponen ahora la verdadera fuente de riqueza. «Los servicios que ofrece el capitalismo de vigilancia consisten en predicciones basadas en datos sobre nuestros comportamientos, y estas predicciones se venden a otras empresas como anunciantes, aseguradoras, grandes almacenes o proveedores sanitarios», desgrana la economista norteamericana.

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La Justicia anuló las elecciones de la UOM Seccional Zárate-Campana: «Es una operación política, judicial y empresaria»

La resolución fue emitida por la Sala VIII de la Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo, con los votos de los jueces Víctor Pesino y María Dora González. Se destaca que estos mismos magistrados fueron quienes recientemente validaron la reforma laboral impulsada por el Poder Ejecutivo. El fallo anula las elecciones de la Seccional Zárate-Campana, donde el actual secretario general a nivel nacional, Abel Furlán, había sido reelecto con el 85% de los votos.

Desde la conducción de la UOM, se describe este avance judicial como el desenlace de una «operación política, judicial y empresaria». Denuncian que sectores internos, tras haber sido derrotados en las urnas y fracasar en su intento por bloquear el funcionamiento del Colegio Electoral Nacional, recurrieron a la justicia para obtener una intervención que no lograron mediante el voto de los afiliados.

Contexto de conflicto y defensa del salario

El sindicato sostiene que este embate no es casual, sino que ocurre mientras la organización encabeza el Frente de Sindicatos Unidos (FreSU) y enfrenta a las principales cámaras empresariales del sector para recuperar el poder adquisitivo tras una pérdida salarial brutal en los últimos años. Desde el FreSU denunciaron: «el objetivo de fondo es debilitar la capacidad de lucha de la UOM para garantizar a las patronales salarios bajos y trabajadores sin poder de organización».

Resistencia y llamado al movimiento obrero

Con 83 años de historia, la UOM recordó que ha sobrevivido a dictaduras, persecuciones y proscripciones. Ante lo que califican como una «intervención disfrazada de resolución judicial», la entidad ha convocado a todo el movimiento obrero argentino, confederaciones y cuerpos de delegados a defender la autonomía sindical.

La organización reafirmó que no aceptará pasivamente esta avanzada y que responderá mediante la democracia sindical, la participación y la lucha. «Defender a la UOM es defender al movimiento obrero frente a un modelo económico que necesita sindicatos débiles para imponer el ajuste y la precariedad», concluye el comunicado.

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Marta Graña: “La modernización no puede ser una vuelta al esclavismo”

Marta Graña, dirigente de UATRE y representante de la Comisión Asesora Regional (CAR) N.º 2, en representación de la provincia de Buenos Aires y La Pampa. En diálogo con La Columna Vertebral, habló sobre el rol del sindicato rural, la defensa del Estatuto del Peón Rural, la reforma laboral y las paritarias del sector.

LCV: ¿Qué significa UATRE? ¿Cómo nace y qué representa el reglamento para el peón rural?

Marta Graña: “En realidad, UATRE es la Unión Argentina de Trabajadores Rurales y Estibadores. Es el sindicato que rige a todos los trabajadores rurales y sus familias en todo el país. Si bien tiene ya 70 años, antiguamente era FATRE, después UATRE; primero fue federación y ahora es unión. Hace muchísimos años que trabaja muchísimo por la gente de campo y ahí es cuando nacen estas paritarias y las peleas que damos con los productores y representantes de las entidades agropecuarias. El país está dividido en distintos sectores llamados CAR por número y yo represento la CAR número 2, que abarca la provincia de Buenos Aires y La Pampa, representando todas las actividades y producciones que se llevan adelante en esas provincias.”

LCV: Dice el Gobierno nacional que la derogación del Estatuto del Peón de Campo tenía que ver con que era una Argentina vieja, obsoleta e imposible. ¿Qué le respondés?

Marta Graña: “Yo le respondería que tendría que tomar algunas cafiaspirinas para ver si puede ubicarse un poquito en sus ideas, porque las leyes laborales y el Estatuto del Peón Rural, realizados y llevados adelante por el compañero general Perón, son los derechos que tenemos los trabajadores y lo que hoy este gobierno nos ha quitado. Les ha quitado derechos a todos los sectores y actividades. Los trabajadores estamos perdiendo nuestros derechos y es una burla realmente decir que esto es obsoleto o antiguo. Le llaman modernismo y lamentablemente estamos perdiendo derechos adquiridos que no se pueden perder de esta manera. No nos están respetando como trabajadores. Yo represento a la institución, a UATRE, que también tiene conexión con la CGT y con organizaciones de todo el país. Creemos que este presidente, impresentable presidente, me hago cargo de lo que digo, realmente no tiene vergüenza de querer modernizar quitándole derechos a los trabajadores. La modernización debería ser una aspiración positiva, no una vuelta al esclavismo. Esto es medieval.”

LCV: Cuando escuchás que dicen que el Estatuto del Peón Rural es obsoleto porque todas las tareas del campo van a ser reemplazadas por máquinas, ¿qué pensás?

Marta Graña: “Siempre las máquinas están conducidas, visualizadas, reparadas o ideadas por trabajadores, por personas, por seres humanos. Hoy la lucha es por preservar los puestos de trabajo, pelear para que nuestros trabajadores estén cada día mejor y para tener salarios dignos. Si ese es el futuro del modernismo, dejamos mucho que desear. No es que no estemos de acuerdo con modificar cosas o con actualizar leyes, pero no todas las leyes son obsoletas. Y si me decís que la mano de obra va a ser reemplazada totalmente por máquinas, no sé qué nos espera como país.”

LCV: El proceso de paritarias estuvo muy amenazado por la reforma laboral y por el recurso de amparo que había presentado la CGT. Ustedes son la primera paritaria homologada después de eso. ¿Cómo fue el proceso y cuál fue la pérdida para los trabajadores?

Marta Graña: “Nosotros estuvimos prácticamente tres meses esperando poder avanzar con esta paritaria, que abarca al personal permanente y a trabajadores rurales con prestación continua y discontinua. Estuvimos más de tres meses esperando la homologación. Cuando se levanta el recurso de amparo que había pedido la CGT, y donde UATRE también estuvo presente pidiendo recursos y visualizando la necesidad de avanzar, volvimos a una situación muy complicada. Veníamos con la Ley 14.250, donde la Comisión Nacional de Trabajo Agrario homologaba los acuerdos realizados entre las entidades agropecuarias y las gremiales. Cada gremio defendía el salario de los trabajadores. Al modificar esa ley y modernizarla, nos están quitando muchos derechos. Más allá de eso, cada vez que vamos a paritarias entramos en una penumbra, porque con esta nueva ley, la 27.802, se modificó totalmente el mecanismo de regulación. Lo que antes hacía la Comisión Nacional de Trabajo Agrario ahora se implementa por resolución entre las partes.”

LCV: ¿Eso significa menor representatividad para los trabajadores?

Marta Graña: “No, no tiene menor representatividad; al contrario, le da más fuerza y más representatividad. Lo que pasa es que la mayoría de las paritarias se basan en la inflación interanual, que no se respeta. Hoy las paritarias llevan mucho más tiempo. Hay una resolución en la que se trabaja muchísimo en registración y demás, pero pasó a ser un régimen de negociación política.”

LCV: El hecho de que hayan homologado la paritaria de ustedes primero, ¿es auspicioso para los demás gremios?

Marta Graña: “Sí, seguramente también van a ser homologadas las demás. Hay muchas actividades esperando homologación y nosotros también tenemos varias pendientes. Esta se homologó porque fue una de las primeras que presentamos y porque llevamos toda la problemática del trabajador rural. Lo hacemos pensando en todas las actividades agropecuarias, sabiendo que las economías regionales están devastadas y que la situación económica es malísima.”

LCV: Nos contaban que fue un gran logro porque prácticamente empataron con la homologación que tuvo Camioneros. ¿Es así?

Marta Graña: “Sí, el número es similar al de Camioneros, pero de todos modos no es suficiente. Porque cuando homologan, homologan un acuerdo que tiene tres meses de antigüedad y si vemos que la inflación en este país es 2,7; 3; 2,8; 2,1, ese porcentaje no llega al sueldo del trabajador. Se diluye completamente.”

LCV: ¿Cuántas mujeres trabajan en el campo?

Marta Graña: “No tengo el número exacto ahora, pero son muchísimas compañeras. Hay un caudal muy importante de afiliados, tanto varones como mujeres, compañeros y compañeras. Mujeres trabajando en el campo hay muchísimas.”

LCV: Te agradecemos muchísimo este tiempo y esperamos poder entrevistarte en piso cuando estés en Buenos Aires.

Marta Graña: “Tienen las puertas abiertas de UATRE. Me encanta que me hayan llamado. Por ahí estoy cansada y se me escapan algunas cosas, pero la nota refleja realmente lo que ustedes querían saber y lo que el pueblo y el trabajador quieren saber. Uno está para darle difusión a esto. Y además, tu programa se llama La Columna Vertebral, nada más y nada menos, un nombre muy fuerte. Así que muchísimas gracias. Un abrazo a toda la audiencia. Y a los trabajadores rurales les digo que confíen, porque vamos a seguir peleando y trabajando para dignificar al trabajador y para que pueda llevar el alimento a su mesa de una manera más digna.”

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Hernán Correidora: “Quieren quebrar el PAMI para imponer un modelo de seguros de salud”

El secretario general de SUTEPA, Hernán Correidora, analizó la situación crítica que atraviesa el sistema de atención de los adultos mayores y denunció un “plan organizado” del Gobierno nacional para desfinanciar el PAMI y avanzar hacia un esquema de seguros privados de salud. Además, se refirió a la movilización federal convocada por trabajadores, organizaciones sociales y sectores sanitarios en defensa del sistema público y solidario.

LCV: ¿Cómo están ustedes en este momento con el tema de la salud de los adultos mayores? ¿Cuál es la información que nos puede dar?

Hernán Correidora: “Estos primeros cuatro meses PAMI enfrentó una reducción de su presupuesto del 55%. Eso obviamente ha aparejado un sinnúmero de problemas y recortes de prestaciones. Hoy nos acabamos de enterar de que los odontólogos de PAMI suspendieron la atención porque les adeudan dos períodos de los meses anteriores. Están iniciando un paro y probablemente se les sumen los médicos de cabecera por esta situación. Nosotros vemos esto como un plan organizado por el Gobierno nacional, que no es solamente un plan de ajuste, sino un cambio en el sistema de salud argentino. Planean desarmar el sistema solidario de salud como lo conocemos para implementar seguros de salud en la vejez, avanzar hacia un negocio financiero de la salud donde la salud se convierte en una mercancía. Y la verdad es que la sociedad argentina hace muchos años eligió otro camino, el del sistema solidario.”

LCV: ¿Cuánto tiempo tiene de existencia el sistema solidario de salud en la Argentina?

Hernán Correidora: “El sistema solidario de salud existe en la Argentina desde 1945. El sistema público de salud argentino tiene raíces en modelos europeos, como el alemán, del que derivan las obras sociales. También hay sistemas públicos fuertes en Inglaterra y España que continúan hasta el día de hoy. Argentina eligió hace décadas este modelo y demostró su funcionalidad, incluso durante una crisis como la pandemia. Con todas las deficiencias que tuvo el gobierno anterior, se pudo asistir a la población y tuvimos menos muertos que otros lugares de la región. El caso más cercano fue Brasil durante el gobierno de Bolsonaro, donde la política implementada por la derecha fue un fracaso porque entregó a la población a su propia suerte.”

LCV: ¿Cuáles son los países que hoy tienen el sistema al que quiere llevarnos el Gobierno?

Hernán Correidora: “Estados Unidos, por ejemplo, donde un jubilado de 80 años sigue trabajando para poder pagar un seguro de salud. Acá ni siquiera alcanzan a comprar leche, pero además hay un dato muy claro: el 95% de los mayores de 80 años tienen PAMI y el organismo atiende aproximadamente al 83% de todos los adultos mayores de 60 años. Cuando el Gobierno decide romper el PAMI sacándole financiamiento, está condenando el funcionamiento del sistema. No existe funcionario capaz de administrar algo con la mitad del presupuesto y con la misma cantidad de personas afiliadas. La gente no se reduce a la mitad; la gente se resiste a morirse para ajustarse al Excel. Este año es el primero del gobierno de Javier Milei con un presupuesto votado por el Congreso. Los años anteriores fueron prórrogas del último presupuesto de Alberto Fernández y Sergio Massa. Sin embargo, antes de la Marcha Federal de Salud del 20 de mayo decidieron sacar una disposición reduciendo aún más los fondos y asignando 63 mil millones de pesos menos. Lo hacen deliberadamente para seguir desfinanciando el sistema y luego decir que no funciona. Es el propio Estado el que se encarga de quebrar el sistema para después vendernos que hay otra alternativa mejor, que son los seguros de salud, donde cada persona tendría un fondo individual para atenderse. Es una lógica parecida a las AFJP: una especie de AFJP de la salud. La misma filosofía aparece en otras reformas que impulsa el Gobierno, como el fondo de cese laboral. Dicen que el sistema estatal no sirve, pero quieren financiar mecanismos privados con fondos públicos y con aportes de los trabajadores. Todo sale del bolsillo de la gente. No podemos analizar esto de manera aislada. Forma parte de un proyecto ideológico. La economía y la ideología van de la mano en este modelo.”

LCV: ¿Cómo va a ser la convocatoria al paro nacional y a la movilización?

Hernán Correidora: “Va a haber paro en algunos sectores y una movilización muy importante. Tenemos confirmación de sindicatos, movimientos sociales, organizaciones de pacientes, colectivos de discapacidad y ministros de Salud de alrededor de 14 provincias. También participarán sectores de la provincia de Buenos Aires, trabajadores de Sanidad y las tres centrales obreras. La principal preocupación que tenemos quienes organizamos esta marcha es poner sobre la agenda el avance del Gobierno nacional sobre el sistema de salud. Empezaron con discapacidad, siguieron con la niñez atacando al Garrahan y ahora van contra el PAMI. Pero en realidad no son ataques consecutivos, sino simultáneos: están avanzando sobre todos los frentes al mismo tiempo. Lamentablemente, más allá de las protestas y movilizaciones, no encontramos todavía una respuesta política capaz de cubrir todos esos frentes que hoy están siendo atacados en simultáneo.”

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